Política de Segurança e Privacidade da BreezaShop

1. Introdução

Esta Política de Segurança e Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários em nosso site de comércio eletrônico https://www.breeza.shop/, a BreezaShop, inscrita no CNPJ n° 52.047.723/0001-40, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Por favor, leia atentamente esta Política de Segurança e Privacidade antes de usar nosso ecommerce.

2. Informações Coletadas

2.1 Informações Fonecidas pelo Usuário

Ao utilizar nosso ecommerce, poderemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente, como:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega
• Informações de pagamento
• Qualquer outra informação necessária para processar suas transações.
  
  

2.2 Informações de Navegação

Também podemos coletar informações não pessoais, como:

• Endereços IP
• Tipo de navegador
• Provedor de serviços de Internet
• Páginas de referência/saída
• Sistema operacional
• Carimbo de data/hora
• Dados de fluxo de cliques

Essas informações são utilizadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento dos usuários e obter informações demográficas amplas.

3. Uso das Informações

3.1 Utilização Interna

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar pedidos
• Fornecer produtos e serviços
• Personalizar a experiência do usuário
• Melhorar nosso ecommerce
• Responder a perguntas e solicitações
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Oferecer suporte ao cliente.
  
  

3.2 Comunicações de Marketing

Podemos utilizar seu endereço de e-mail para enviar informações sobre nossos produtos, promoções, eventos ou outras informações que possam ser do seu interesse. No entanto, apenas enviaremos comunicações de marketing se você tiver dado seu consentimento prévio e específico para esse fim.

3.3 Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais. Seus dados podem ser compartilhados com fornecedores de serviços confiáveis envolvidos na operação do ecommerce, como empresas de transporte e processadores de pagamentos, desde que concordem em manter suas informações confidenciais.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso ecommerce pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo para coletar informações sobre o uso do site, como preferências e páginas visitadas. Essas informações nos ajudam a personalizar o conteúdo, analisar padrões de tráfego e fornecer anúncios direcionados. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para garantir a proteção dos dados pessoais que coletamos e processamos.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Segurança e Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei. Após esse período, suas informações pessoais serão excluídas de nossos sistemas.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Como titular dos dados pessoais, você possui os direitos garantidos pela LGPD. Isso inclui o direito de acessar, corrigir, atualizar, anonimizar, limitar o processamento ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Além disso, você tem o direito de revogar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais, quando aplicável. Para exercer esses direitos ou para obter mais informações, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas abaixo.

8. Alterações nesta Política de Segurança e Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Segurança e Privacidade a qualquer momento, conforme necessário para garantir a conformidade com a legislação aplicável. Quaisquer alterações serão efetivas imediatamente após a publicação da Política de Segurança e Privacidade revisada em nosso ecommerce.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política ou nossos procedimentos, entre em contato com nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente, através do e-mail 

atendimento@breeza.shop

Política de Segurança e Privacidade da BreezaShop - Versão 2.0

Publicada em 05 de Setembro de 2023.